Η ΑΑΔΕ ετοιμάζει μια νέα εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα, η οποία φιλοδοξεί να συγκεντρώσει όλες τις συναλλαγές των πολιτών με την υπηρεσία, προσφέροντας διευκόλυνση και έγκαιρη ενημέρωση.
Στόχος η απλοποίηση και η υπενθύμιση
Σύμφωνα με τις δηλώσεις, η εφαρμογή θα προσφέρει στους πολίτες:
- Πρόσβαση στο φορολογικό τους προφίλ: Θα μπορούν να βλέπουν τις οφειλές τους προς την Εφορία, το ιστορικό πληρωμών και λοιπά στοιχεία.
- Πληρωμές μέσω κάρτας: Η δυνατότητα πληρωμής φόρων και οφειλών απευθείας από το κινητό, με χρήση κάρτας, αναμένεται να απλοποιήσει σημαντικά τη διαδικασία.
- Ενημερώσεις για υποχρεώσεις: Η εφαρμογή θα ενημερώνει τους πολίτες για τυχόν εκκρεμότητες, προθεσμίες πληρωμής και ρυθμίσεων.
- Αποθήκευση φορολογικών εγγράφων: Η δυνατότητα ψηφιακής αποθήκευσης βασικών φορολογικών εγγράφων, όπως αποδείξεις και βεβαιώσεις, θα βοηθήσει στην οργάνωση και εύρεση τους όταν χρειαστεί.
Πλεονεκτήματα και προβληματισμοί
Η νέα εφαρμογή φέρνει μαζί της οφέλη όσον αφορά την ευκολία και την άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες. Η υπενθύμιση οφειλών και η δυνατότητα πληρωμής μέσω κινητού δύναται να λειτουργήσουν θετικά, ωστόσο, εύλογα τίθεται το ερώτημα:
Πόσοι πολίτες είναι σε θέση να πληρώσουν;
Η πλειοψηφία των φορολογουμένων πλήττεται από την οικονομική κρίση, αδυνατώντας να ανταποκριθεί στις φορολογικές τους υποχρεώσεις. Η υπενθύμιση οφειλών, μέσω της εφαρμογής, ίσως δημιουργήσει άγχος και πίεση σε όσους αδυνατούν να πληρώσουν, χωρίς να προσφέρει λύσεις στο πρόβλημα.
Επιπλέον, η ψηφιακή γραφειοκρατία και η αποκλειστική χρήση εφαρμογής δύναται να δυσχεράνει άτομα που δεν έχουν πρόσβαση σε smartphones ή δεν διαθέτουν ψηφιακές δεξιότητες.
Με το νέο mobile app οι πολίτες θα έχουν τα πάντα στο… χέρι τους
Η νέα εφαρμογή της ΑΑΔΕ φέρνει μεν καινοτομίες και διευκολύνσεις, αγγίζει όμως και ένα ευαίσθητο θέμα, όπως οι οικονομικές δυσκολίες και η αδυναμία πληρωμής οφειλών. Η αποτελεσματικότητα της εφαρμογής θα κριθεί από το πόσο θα βοηθήσει στην ουσιαστική διευθέτηση των φορολογικών υποχρεώσεων και όχι μόνο στην υπενθύμιση τους.
Επιπλέον ερωτήματα:
- Πώς θα διασφαλιστεί η ασφάλεια των δεδομένων;
- Θα υπάρχει η δυνατότητα εξυπηρέτησης πολιτών που δεν διαθέτουν smartphone ή ψηφιακές δεξιότητες;
- Ποιες λύσεις θα προταθούν για όσους αδυνατούν να πληρώσουν τις οφειλές τους;
Η υλοποίηση της εφαρμογής φέρνει μαζί της προκλήσεις και ερωτήματα που χρήζουν απάντησης. Η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της θα κριθεί από την υλοποίηση και την ουσιαστική ωφέλεια που θα προσφέρει στους πολίτες.
- Ακολουθήστε μας στο Google News
- Κάντε μας like στο Facebook
- Κάντε μας like στο Twitter