in

Έπεσε το δίκτυο της Vodafone – H εταιρεία εργάζεται για να διορθώσει τη βλάβη

Έπεσε το δίκτυο της Vodafone εδώ και ώρα και οι συνδρομητές αναφέρουν ότι σχεδόν όλοι δεν έχουν σύνδεση στο internet, ενώ υπάρχουν και άνθρωποι που δεν έχουν καθόλου δίκτυο. Η εταίρα δεν έχει κάνει ακόμα καμία ανακοίνωση για το πρόβλημα που παρουσιάστηκε το πρωί της Παρασκευής.

Για προβλήματα στο δίκτυο της Vodafone, τόσο στο ίντερνετ όσο και στην τηλεφωνία, κάνει λόγο με αναρτήσεις του στους λογαριασμούς της εταιρείας στα κοινωνικά δίκτυα, πλήθος χρηστών.

Οι συνδρομητές της εταιρείας αναφέρουν προβλήματα τόσο στο ίντερνετ, όσο και στην τηλεφωνία, ενώ πολλοί από αυτούς καταγγέλλουν επίσης ότι δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με τη γραμμή υποστήριξης.

«Δεν έχω δίκτυο κινητού καθόλου και δεν απαντάτε στις γραμμές σας!», ανέφερε χαρακτηριστικά ένας χρήστης στο Facebook.

Άλλοι πάλι επισημαίνουν ότι και οι χρόνοι αναμονής στο τηλεφωνικό κέντρο της Vodafone είναι μεγάλοι, τη στιγμή που έχουν χάσει τη δυνατότητα τηλεφωνίας και πρόσβασης στο ίντερνετ.

«Προσπαθούμε να πάρουμε και να μας πάρουν τηλέφωνο και δεν τα καταφέρνουμε. Εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών αναμονή 45 λ.», πρόσθεσε ένας άλλος χρήστης.

«Δεν μπορούμε να καλέσουμε και το αντίθετο, ούτε SMS ούτε στα δεδομένα», υποστηρίζει ένας ακόμη.

Όσοι χρήστες μάλιστα προσπαθούν να μπουν στο τμήμα «Επικοινωνία» στην επίσημη ιστοσελίδα της Vodafone βλέπουν το ακόλουθο μήνυμα:

«Δουλεύουμε σε κάτι πολύ ξεχωριστό. Επισκέψου το vodafone.gr σε λίγο».


Απαγορεύεται η αναδημοσίευση του παρόντος άρθρου, χωρίς αναφορά, με ενεργό σύνδεσμο (link) προς το TvFreaks.gr

  • Ακολουθήστε μας στο Google News
  • Κάντε μας like στο Facebook
  • Κάντε μας like στο Twitter